AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen der Kell & Klein GbR
1. Anbieter und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die über den Onlineshop Bearissimo zwischen
Domelio Group
Auf dem Steinacker 1
52391 Vettweiß
Deutschland
E-Mail: info@bearissimo.de
Telefon: +49 1746644216
– nachfolgend „Verkäufer“ genannt – und ihren Kunden geschlossen werden.
Die AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern als auch gegenüber Unternehmern.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu privaten Zwecken abschließt.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Abweichende Geschäftsbedingungen eines Unternehmers gelten nur, wenn der Verkäufer ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt hat.
2. Vertragsgegenstand
Der Verkäufer bietet insbesondere folgende Waren und Leistungen an:
- Fruchtgummis und Süßwaren
- personalisierte Fruchtgummitüten
- individuell bedruckte Verpackungen
- Werbesüßigkeiten und Give-aways
- Geschenk- und Eventverpackungen
- vegane Fruchtgummis
- Vitamin-, Kollagen- und sonstige Nahrungsergänzungsgummis
- Muster und Produktproben
Je nach Produkt können insbesondere Logo, Firmenname, Texte, Farben, Verpackung, Gestaltung, Geschmacksrichtung und Menge individualisiert werden.
Maßgeblich für die Beschaffenheit der Ware sind die jeweilige Produktbeschreibung, die Bestellangaben des Kunden sowie die vom Kunden freigegebene digitale Vorschau.
Digitale Abbildungen und Mock-ups dienen der Veranschaulichung. Geringfügige technisch bedingte Abweichungen bei Farbe, Positionierung, Druckbild, Material, Form oder Größe können auftreten, soweit sie für den Kunden zumutbar sind.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, eine Bestellung abzugeben.
Der Kunde kann Produkte auswählen, personalisieren und in den Warenkorb legen. Vor Abschluss der Bestellung kann er seine Angaben prüfen und korrigieren.
Mit Anklicken des zahlungspflichtigen Bestellbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Verkäufer:
- die Bestellung ausdrücklich bestätigt,
- die Zahlung annimmt,
- eine digitale Designvorschau übersendet,
- mit der Produktion beginnt oder
- die Ware versendet.
Eine automatisch versandte Eingangsbestätigung bestätigt zunächst nur den Eingang der Bestellung, sofern sie nicht ausdrücklich als Auftragsbestätigung bezeichnet wird.
Die Vertragssprache ist Deutsch.
4. Mindestbestellmenge
Die Mindestbestellmenge für personalisierte Produkte beträgt grundsätzlich 20 Packungen, sofern auf der jeweiligen Produktseite oder in einem individuellen Angebot keine andere Mindestmenge angegeben ist.
Für Muster, Produktproben und nicht personalisierte Produkte können abweichende Mengen gelten.
5. Personalisierung und Kundendaten
Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Personalisierung erforderlichen Angaben vollständig und korrekt zu übermitteln.
Hierzu gehören insbesondere:
- Logo und Bilddateien
- Texte und Schreibweisen
- gewünschte Farben
- Verpackungsart
- Menge
- gegebenenfalls Inhalts- oder Geschmackswünsche
Geeignete Dateiformate sind insbesondere PDF, SVG, EPS, AI und hochauflösende PNG-Dateien mit transparentem Hintergrund.
Ist eine Datei für die Produktion nicht geeignet, kann der Verkäufer eine neue Datei oder eine Freigabe für notwendige Anpassungen anfordern.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, seine Angaben vor der Freigabe sorgfältig zu prüfen.
6. Digitale Vorschau und Designfreigabe
Bei personalisierten Produkten erhält der Kunde vor Produktionsbeginn grundsätzlich eine digitale Vorschau.
Der Kunde hat die Vorschau insbesondere auf folgende Punkte zu prüfen:
- Logo und Motiv
- Texte und Rechtschreibung
- Farben
- Positionierung
- Verpackungsart
- Bestellmenge
Die Produktion beginnt erst nach ausdrücklicher Freigabe durch den Kunden.
Die Produktionszeit beginnt erst, wenn:
- alle erforderlichen Daten vollständig vorliegen,
- die Zahlung eingegangen ist und
- die digitale Vorschau freigegeben wurde.
Nach der Freigabe können Änderungen nur noch vorgenommen werden, wenn die Produktion noch nicht begonnen hat. Zusätzliche Kosten können dem Kunden vorher mitgeteilt und berechnet werden.
Fehler, die bereits in der freigegebenen Vorschau eindeutig erkennbar waren und entsprechend der Kundenvorgabe umgesetzt wurden, stellen grundsätzlich keinen Mangel dar.
Abweichungen von der freigegebenen Vorschau oder technische Produktionsfehler bleiben von dieser Regelung unberührt.
7. Rechte an Logos, Marken und Inhalten
Der Kunde versichert, dass er zur Nutzung aller übermittelten Logos, Marken, Bilder, Texte, Namen und sonstigen Inhalte berechtigt ist.
Der Kunde versichert insbesondere, dass die Inhalte keine Rechte Dritter verletzen.
Der Verkäufer ist berechtigt, Aufträge mit rechtswidrigen, diskriminierenden, beleidigenden oder offensichtlich rechtsverletzenden Inhalten abzulehnen.
Der Kunde stellt den Verkäufer von berechtigten Ansprüchen Dritter frei, die auf einer vom Kunden zu vertretenden Rechtsverletzung beruhen. Dies umfasst auch angemessene Kosten der Rechtsverteidigung.
Der Kunde räumt dem Verkäufer die für die Herstellung, Kommunikation, Qualitätskontrolle und Vertragserfüllung notwendigen Nutzungsrechte ein.
Eine Veröffentlichung der Kundengestaltung als Referenz, auf der Website oder in sozialen Medien erfolgt nur mit gesonderter Zustimmung.
8. Preise und Umsatzsteuer
Alle Preise werden in Euro angegeben.
Gegenüber Verbrauchern enthalten die angegebenen Preise die gesetzliche Umsatzsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
Zusätzlich können Versandkosten, Expresszuschläge, Designkosten, Werkzeugkosten oder sonstige ausdrücklich ausgewiesene Zusatzkosten entstehen.
Maßgeblich ist der im Checkout oder im individuellen Angebot ausgewiesene Gesamtpreis.
9. Zahlungsmethoden
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Checkout angezeigt.
Hierzu können insbesondere gehören:
- PayPal
- Kreditkarte
- Apple Pay
- Google Pay
- Shop Pay
- Klarna
- Vorkasse oder Banküberweisung
Bei Vorkasse beginnt die Bearbeitung erst nach vollständigem Zahlungseingang.
Bei personalisierten Waren kann der Verkäufer eine vollständige Vorauszahlung verlangen.
10. Produktion und Lieferzeit
Die Produktionszeit beträgt abhängig von Bestellmenge, Produkt und Personalisierungsaufwand in der Regel 7 bis 30 Werktage.
Sie beginnt nach vollständigem Zahlungseingang, Eingang aller erforderlichen Daten und Freigabe der digitalen Vorschau.
Die Versanddauer kommt zusätzlich zur Produktionszeit hinzu.
Eine bestimmte Lieferfrist ist nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich in Textform als verbindlicher Liefertermin bestätigt wurde.
Fehlende, verspätete oder fehlerhafte Angaben des Kunden können die Produktions- und Lieferzeit entsprechend verlängern.
Bei größeren Bestellungen, Sonderanfertigungen oder Lieferungen ins Ausland können abweichende Lieferzeiten gelten. Der Kunde wird hierüber vor Produktionsbeginn informiert.
11. Lieferung und Liefergebiet
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Der Verkäufer liefert grundsätzlich innerhalb Deutschlands sowie in alle Mitgliedstaaten der Europäischen Union, soweit das jeweilige Produkt dort rechtmäßig vertrieben und geliefert werden kann.
Für einzelne Lebensmittel, Nahrungsergänzungsmittel oder personalisierte Produkte können aufgrund nationaler Vorschriften Lieferbeschränkungen gelten.
Der Verkäufer ist berechtigt, eine Bestellung abzulehnen oder auf bestimmte Lieferländer zu beschränken, wenn rechtliche, lebensmittelrechtliche, steuerliche oder logistische Gründe entgegenstehen.
Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind. Zusätzliche Versandkosten entstehen dem Kunden dadurch nicht, wenn der Verkäufer die Teillieferung veranlasst.
12. Versandkosten und Versandgewicht
Die Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Sie können sich nach Lieferland, Gewicht, Volumen, Bestellmenge und Versandart richten.
Bei besonders großen oder schweren Bestellungen, Mehrpaketversand, Palettenversand oder Speditionsversand können individuelle Versandkosten gelten.
Der Kunde wird vor Vertragsschluss über solche Kosten informiert.
13. Lebensmittelangaben
Angaben zu Zutaten, Allergenen, Nährwerten, Nettofüllmenge, Mindesthaltbarkeit, Lagerung und gegebenenfalls Verzehrempfehlungen ergeben sich aus der Produktseite und der Kennzeichnung auf der Ware.
Der Kunde ist verpflichtet, sich vor der Bestellung über Zutaten und Allergene zu informieren, insbesondere wenn Allergien, Unverträglichkeiten oder besondere Ernährungsanforderungen bestehen.
Geringfügige produktübliche Abweichungen bei Farbe, Form, Größe, Geschmack oder Konsistenz stellen keinen Mangel dar, sofern Qualität und Verzehrfähigkeit nicht beeinträchtigt sind.
Die Ware ist entsprechend den Angaben auf der Verpackung zu lagern. Für Schäden aufgrund unsachgemäßer Lagerung, Hitze, Feuchtigkeit, Frost oder direkter Sonneneinstrahlung nach Übergabe haftet der Verkäufer nicht, soweit der Verkäufer diese nicht zu vertreten hat.
14. Nahrungsergänzungsmittel
Vitamin-, Kollagen- und sonstige Nahrungsergänzungsgummis sind Lebensmittel und keine Arzneimittel.
Sie sind nicht zur Behandlung, Heilung oder Vorbeugung von Krankheiten bestimmt.
Der Kunde hat die auf der Verpackung angegebene empfohlene tägliche Verzehrmenge zu beachten.
Die angegebene empfohlene tägliche Verzehrmenge darf nicht überschritten werden.
Nahrungsergänzungsmittel sind kein Ersatz für eine ausgewogene und abwechslungsreiche Ernährung sowie eine gesunde Lebensweise.
Die Produkte sind außerhalb der Reichweite von kleinen Kindern zu lagern.
15. Muster und Produktproben
Der Verkäufer bietet je nach Produkt Muster, unpersonalisierte Produktproben oder personalisierte Muster an.
Für Muster können gesonderte Preise, Versandkosten und Lieferzeiten gelten.
Ein Muster dient der Beurteilung von Größe, Material, Verpackung, Geschmack oder Qualität.
Farb-, Druck- oder Materialabweichungen zwischen einem Muster und der späteren Serienproduktion können technisch bedingt auftreten, soweit diese geringfügig und zumutbar sind.
16. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum des Verkäufers.
Gegenüber Unternehmern bleibt die Ware bis zur vollständigen Begleichung sämtlicher Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung Eigentum des Verkäufers.
17. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.
Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei:
- individuell angefertigten oder eindeutig personalisierten Waren,
- Waren, deren Herstellung von einer individuellen Auswahl des Kunden abhängt,
- schnell verderblichen Waren,
- versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung entfernt wurde.
Personalisierte Fruchtgummitüten mit Kundenlogo, individuellem Text oder speziell gewählter Gestaltung sind daher grundsätzlich vom gesetzlichen Widerrufsrecht ausgeschlossen.
Für nicht personalisierte Standardprodukte kann ein Widerrufsrecht bestehen.
Für Unternehmer besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.
18. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.
Der Kunde soll die Ware nach Erhalt auf offensichtliche Schäden, Fehlmengen und Abweichungen prüfen und den Verkäufer möglichst zeitnah informieren.
Die gesetzlichen Rechte eines Verbrauchers werden durch eine unterbliebene sofortige Meldung nicht eingeschränkt.
Gegenüber Unternehmern gilt die Untersuchungs- und Rügepflicht nach § 377 HGB, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.
Keine Mängel sind insbesondere:
- geringfügige technisch bedingte Farbabweichungen,
- produktübliche Abweichungen bei Lebensmitteln,
- Fehler, die in der freigegebenen Vorschau eindeutig erkennbar waren,
- Schäden durch unsachgemäße Lagerung oder Behandlung,
- zumutbare Abweichungen zwischen Bildschirmdarstellung und Druckergebnis.
19. Haftung
Der Verkäufer haftet unbeschränkt:
- bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit,
- bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,
- nach dem Produkthaftungsgesetz,
- bei ausdrücklich übernommenen Garantien,
- sowie in sonstigen zwingenden gesetzlichen Fällen.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Verkäufer nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
Diese Haftungsregelungen gelten entsprechend für gesetzliche Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.
20. Rabattcodes und Aktionen
Rabattcodes und Aktionen gelten nur während des angegebenen Zeitraums und zu den jeweils genannten Bedingungen.
Sofern nicht anders angegeben, kann pro Bestellung nur ein Rabattcode eingelöst werden.
Eine nachträgliche Anrechnung oder Barauszahlung ist ausgeschlossen.
21. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch zwingende Schutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht eingeschränkt werden.
22. Gerichtsstand
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Verkäufers Gerichtsstand.
Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
23. Verbraucherstreitbeilegung
Die Domelio Group ist bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor der folgenden Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen:
Universalschlichtungsstelle des Bundes
Zentrum für Schlichtung e. V.
Straßburger Straße 8
77694 Kehl am Rhein
Deutschland
24. Schlussbestimmungen
Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen AGB.
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
Stand: August 2026